爱国美，即使它伤了我们的心！

                            ——献给刘翔，献给所有死活不肯进大连锁的小家电代理商

咱们小时候，经常会喊着口号，学习赖宁，这位小同志举着一根树枝冲进火海，过程十分惨烈。。。最后呢，森林依然变成焦土，而一位少年也就此退出历史舞台。或许今天的中小学生里已经鲜有人知道这个名字了，原因很简单，国家不会希望再有那个热血少年用这样不切实际的行动去验证一种所谓的牺牲精神。这是国家思想的进步。

国家思想的进步不代表人们思想的进步。还是咱们小时候，经常有那些带病上课的孩子受到老师的表扬，前日，我从小侄女那里得知，她班里一个小朋友，因为一边发烧一边参加了学校组织的庆祝奥运活动，而受到老师的嘉奖。小侄女述说这些的时候，眼睛里流露出羡慕的光。我当时感觉到很不舒服，回想起自己多年来也是接受这样的教育，不论我是不是喜欢，其实在某些时候，我们都已经被植入了这样的思维模式：为了集体的利益和荣誉，应该放弃小集体或个人的利益或荣誉。

这种思维模式，在8月18日的鸟巢里曾经弥漫，至今仍未消散，对于刘翔的“弃跑”，民众的情绪是惊讶和失望的，失望之余还有许多抱怨和指责。

我喜欢刘翔，因为我们年龄相近，但是速度相距甚远，对于80一代人，没有什么比刘翔和姚明更能作为我们的精神图腾了。但现在看来，很多指责声中，不乏对于80一代人的“指桑骂槐”。

其实《士兵突击》里讲的“不抛弃，不放弃”是很感人的，看到伍六一为了完成演习任务，活活跑断了自己的韧带，而提早结束了本应辉煌的军人生涯，确实令我感动的眼泪直流。再回头看看刘翔，有人就以伍六一和刘翔比较，认为刘翔哪怕是在全国人面前爬行，也要完成比赛，才算不给中国人“丢脸”。看来，刘翔的放弃确实有悖于《士兵突击》里所提倡的时代主旋律了。而对于刘翔呢，我认为肯定是伤病的原因，那些临阵退缩的说法无非是恶意的中伤，因为刘翔明白，如果他临阵退缩，那么他面前的十三个跨栏就变成了十三亿个跨栏了，内心的无愧对于这个优秀的青年人来说比竞技的状态更加重要，所有恶意的中伤都是那些居心叵测者惯性思维的作祟。撇开所谓的精神和主义，体育就是体育，刘翔如果硬着头皮上，会恶化伤情，那么损失的可能就是这个人的运动生涯，而所谓的荣誉和人们的希望其实和体育无关，荣誉首先是个人的，才是集体的，作为运动员，保护自己是最基本的能力和责任，夺取奖牌和为国争光才是其次。

那么，这时候的放弃，就是一种智慧和高度了。再看看那些高喊为国争光，叫刘翔爬到终点的人，我坚信，他们中间不会有第二个赖宁，充其量就是带病上课的货色。

有感而发，刘翔的离场，不由让我想起了家电代理商的“离场”。这个场，是大连锁卖场。

经常有厂家的人抱怨，指责一些代理商不配合企业的战略和市场计划，比如需要代理商进大连锁卖场，代理商不肯进或者中途离场了；需要代理商开专卖店，代理商不肯开或开了几天，关门歇业了。厂家对于这种代理商一般都是软硬兼施，尤其是在进不进大连锁的问题上，更是针锋相对，代理商认为进大连锁费用高，要亏钱，厂家认为进连锁可以提高品牌知名度，有利于市场长远发展。厂家对于这种类型代理商都是一副恨铁不成钢的样子，每逢开会都会有意无意的“屌”他们几句。而代理商也常抱怨，大连锁费用高昂，所代理的牌子又不是什么高知名度的品牌，渠道覆盖率也不是很高，冒然进大连锁，手里有限资金肯定要被套住，风险就很大了，运气不好的话，一年做下来，亏的稀巴烂。或者被厂家忽悠进了卖场，做了一段时间发现苦难才刚刚开始，于是决定离场，这时候厂家的大棒又重重敲下。

这时候厂家就好像是刘翔代言的广告商、某些“爱国”的观众和一些“有责任感”的媒体，而那些代理商则有点像刘翔了。厂家要代理商进进KA卖场无非两个目的，第一，进入KA卖场，销售肯定要上去，对于工厂回款增加、打击竞争对手和职业经理人完成任务好处大大的，这类似于刘翔拿下冠军后可以给金牌榜加上1，那么可以继续把老美甩在屁股后面，广告商可以大赚一笔。第二，让代理商进入KA，其所代理的品牌见面率要提高，知名度要提高，企业的广告效应也起来了，如同刘翔拿了冠军，国家颜面有光，民族凝聚力加强，观众民族自豪感飙升，媒体也可以找个话题大吹特吹。   

商场不是运动场，运动场上就算垫底，也好歹能在奥运村睡个安稳觉，吃上免费的自助餐，然后回老家吹吹奥运会开幕上如何如何的牛B。可代理商呢，如果被淘汰或者亏损，那就是万丈深渊，这时候企业会给他们埋单吗？

代理商不肯进KA或者离开KA，肯定是因为赚不到钱，代理商永远是先利已，再利它，厂商战略联盟也好，合作共赢也罢，基础就是各自利益最大化的实现，这点不同于我们的体育运动。如果企业还是觉得，代理商不学习赖宁精神就不是好代理商，那就错误了，好的代理商首先必须是好的商人。

或许军队里需要伍六一，精神里需要赖宁，但是市场需要刘翔！刘翔并不是神仙，如同任何一个优秀的代理商不是天生的一般，他们都是经历过泪水和汗水的洗礼后才成就了今天的成绩，而那些大大小小的代理商，无论是不是做的很好，确实为中国家电行业的发展付出了很多，当然这个市场也给予他们应得的回报。代理商做市场如同跨栏，国美、苏宁再如何强势，也不是跨不过去的障碍，问题是代理商是不是准备好了。有一些二、三线品牌的代理商，实力有限，凭借自身有限的资金和当地的渠道资源耕耘市场，但是这些企业出于自身市场扩张和品牌建设的考虑，千方百计诱惑、驱使、强迫代理商进入KA卖场。如果企业的政策到位，可以有力的扶代理商去跨大连锁的栏，进入KA确实是对于双方都有利的事情，但如果企业一相情愿的要求代理商配合，但代理商又没有具备那个能力，这就未免和叫刘翔爬110米一样无趣了。

让代理商赚钱，是很多企业所共识的，但往往在操作中就出现偏颇，店大欺客的后果一般都是一拍两散或者失尽人心，如同现在一些人对刘翔的谩骂，难免令这个年轻人寒心一般。刘翔做的没错，以自己身体为代价的所谓荣誉要不得，那些代理商也没错，以自己翻船风险为代价的大连锁操作，同样不可取。

当然，有不排除有一些代理商是不思进取，在能力到达的情况下还是贪图安逸，对于这样的代理商，企业应该先引导教育，实在不行，只能下刀了。

笔者在厨电行业厮混数年，尤其是大连锁发展的这几年，深感一些二、三线品牌代理商的不易，一些代理商跟随企业打拼多年，甚至两代人都操作同一个品牌，忠心不二。时代发展了，渠道变化了，企业对代理商的要求也高了，或是实力不足，或是意识不够，或能力不济，总之那些代理商面对KA这个坎时，忧愁之情实在不堪，但是，他们何尝不想让销量更高，品牌更响亮，企业老总对他们赞赏有加呢。如同刘翔走出赛场前那落寞的背影。

我们该怎么对待现在的刘翔呢？习近平同志为我们做了很好的表率，作为国家重要领导人，亲自上门慰问刘翔，没有责问，没有指示，只有一句“安心养伤”。企业们，你们什么时候也能让代理商们“安心养神”呢？？？

企业，你们又应该怎么指引代理商面对KA连锁呢？耐克也给我们很好的启发，作为刘翔最大的广告商，它没有责难，没有要求赔偿，更没有放弃刘翔，而是在第一时间发布了这样的广告“爱比赛，爱拼上所有的尊严，爱把他再赢回来，爱付出一切，爱荣耀，爱挫折！爱运动，即使它伤了你的心！”。企业们，或许你们该对代理商们说：爱国美，即使它伤了我们的心！