2008-11-11 9:15:51

今年的冬天似乎比往年来得早一些,深秋时节就显得有些寒气逼人。由美国次贷危机引发的金融危机不仅影响了银行业、房地产、零售业,还逐步波及钢铁、汽车、IT等众多行业。“环球同此凉热”。从国外到国内,从世界知名的跨国巨头到名不见经传的中小企业,裁员的消息纷至沓来:高盛公司近日宣布将裁员10%,已经多次裁
员的美林证券再裁员1万人,戴姆勒公司11年来将首次在美国裁员,联想集团全球裁员1400人,TCL电脑裁员至30余人,六间房视频网站裁员三分之二……

    用降薪裁员来降低成本向来被视作企业应对危机的不二法宝。如今,在全球一片经济不景气的叹气声中,裁员风潮恐怕依然会波涛汹涌,甚或愈演愈烈。不过,企业需要警惕的是,如果裁员不是深思熟虑的结果,极可能产生许多始料未及的副作用。

    在缩减开支的各种举措之中,裁员减肥是颇为常见的一种。望文生义,裁员的意思就是缩减员工数目,换言之,企业的运作功能依旧相当,只是由较少的员工来担任而已。乍看之下,这是缩减成本的好方法,其实它的副作用不小。有人谓裁员减肥为“杀手锏”,这种说法实不为过,因为在实施之际,组织之中处处充斥着肃杀之气,员工人人自危,士气焉有不受影响之理?在企业不景气之时裁员给被裁员工和未裁员工留下的其实都是企业不能与员工共患难的短视印象,而且在客户和公众心目中也会产生社会责任感不强的名声。更糟的是,裁员的风声一出,有才干、技术高的人才往往会自行另寻高就,而这些人由于有技在身,通常都能够在外找到适当的工作,结果造成该走的不走,该留的不留,朽木未砍反倒裁去了良木,很容易形成“劣币驱除良币”。

    “劣币驱除良币”这种现象被国外专家称为“茅坑症候群”,一旦这种症候产生就会重创企业竞争力。“茅坑症候群”有两层意义:第一层意义是没本事的庸才别无选择,因此会抓着原职位不走,这正应了一句歇后语:占着茅坑不拉屎。它的另一层意义是:正常的茅坑功能在于清除粪淤,保持水流畅通,而平凡之辈在组织人才短缺之下,多会升到高位,生杀大权在握。如果企业这时认为人才不足,有意招聘新进人员,这些不才又怀着私心的主管惟恐被人比下去,结果会淘汰真正的人才,反而开门纳入一些不至于危及自己地位的庸才。这就有如功能不良的茅坑,粪便阻塞了清水,造成臭味四溢。

    奉劝企业在裁员风潮之中,不妨换个思维,其实不裁员也不失为一种精明的策略。冬天来了,留住员工与他们抱团取暖,春天还会远吗

2008-10-27 13:47:44

        先是房地产商说,要集体学做“猪坚强”,而后众企业聆听郎咸平关于“6+1”的谆谆训导,无论是跨国大企业还是民营小单位都表示要压缩09年费用。房地产商确实是要做“猪坚强”,购房的需求是刚性的,市场起伏更易受宏观环境和价格因素的影响;郎哥的“6+1”,鄙人愚笨,至今不得其要领,他所说的事情,鄙人以为,需要很长的过程,纵然没有郎咸平,某一天中国的企业也会如此发展,反而言之,今天有了“6+1”,也不会真正改变掉什么,该来的还是要来,企业该压缩费用的,一个都不会少。

这还不是冬天,如同汽车制动以后,还要继续滑行一段,真正的冬天,在2009年以及2010年。

鄙人不是郎咸平,只是在家电行业里厮混几日的小兵,在深秋发表的一些感言,既然大家不能在短时间内做到郎咸平所描述的那样(如果企业都如此那般,任何冬天都不会是问题),那么就学习怎么做一直坚强的猪吧。

首先,我们觉得冷,有两方面原因,一是周围温度下降了,第二是大家保暖还不够,所以如果被冻伤,一半责任要自己负担。这是第一个话题,家电企业的保暖工作。保暖既是抗风险能力,市场冷下来,销量势必要下降,这不可避免,那么如何才能尽量不至于使自己受致命呢。

第一,产品的抗风险能力是否充足。如,产品品类单一的企业较容易受到某一领域危机的冲击,这次房地产的下滑最直接伤害到了烟灶产品的销售,众所周之,烟灶销售的大多数是在新装房,这部分烟灶套餐销售的数量和一段时间内新房成交的比例基本是11,这就非常可怕了。前些年,房地产火热,烟灶企业自然受益,发展迅速,但为何在暖日里不想想可能发生的危机呢,如房地产下滑,单纯依靠烟灶的企业何以保持发展。这就是产品品类设置的问题,单纯依赖某个或某几个产品,或许是专业化的表现,但却要深度分析这些支柱产品本身的抗风险能力是否够劲。但鄙人不是说,要所有企业都搞多元化,毕竟多元化很复杂,弄不好是要死人的,但企业在产品设置上,多做一些调查研究和准备,将一些不那么容易受环境影响的产品作为战略储备来发展,这里面是有文章的,如果某个烟灶企业是选择了电水壶、电压力煲来补充,那这几天的日子也不会好到哪里去,但如果之前选择了豆浆机来做(即使是OEM的),那这段日子,还是会有欢声笑语的。所以,要做好保暖工作,首先是要选好衣服,内衣、外套、围巾、帽子如何搭配,很有讲究。这里呢,鄙人是要骂下人了,认识不少家电企业的操盘手,个个都高屋建瓴,无所不能,但在这个保暖工作上,无几人是可圈可点,为何?春日里,穿了件内衣就撒欢的奔跑,冬天要来了,就变得萎靡不振。水平,这个东西,更多是体现在把握未来的准确度,而不仅仅是把握现在的力度。
……

2008-8-22 13:38:32


爱国美,即使它伤了我们的心!

                            ——献给刘翔,献给所有死活不肯进大连锁的小家电代理商

咱们小时候,经常会喊着口号,学习赖宁,这位小同志举着一根树枝冲进火海,过程十分惨烈。。。最后呢,森林依然变成焦土,而一位少年也就此退出历史舞台。或许今天的中小学生里已经鲜有人知道这个名字了,原因很简单,国家不会希望再有那个热血少年用这样不切实际的行动去验证一种所谓的牺牲精神。这是国家思想的进步。

国家思想的进步不代表人们思想的进步。还是咱们小时候,经常有那些带病上课的孩子受到老师的表扬,前日,我从小侄女那里得知,她班里一个小朋友,因为一边发烧一边参加了学校组织的庆祝奥运活动,而受到老师的嘉奖。小侄女述说这些的时候,眼睛里流露出羡慕的光。我当时感觉到很不舒服,回想起自己多年来也是接受这样的教育,不论我是不是喜欢,其实在某些时候,我们都已经被植入了这样的思维模式:为了集体的利益和荣誉,应该放弃小集体或个人的利益或荣誉。

这种思维模式,在818日的鸟巢里曾经弥漫,至今仍未消散,对于刘翔的“弃跑”,民众的情绪是惊讶和失望的,失望之余还有许多抱怨和指责。

我喜欢刘翔,因为我们年龄相近,但是速度相距甚远,对于80一代人,没有什么比刘翔和姚明更能作为我们的精神图腾了。但现在看来,很多指责声中,不乏对于80一代人的“指桑骂槐”。

其实《士兵突击》里讲的“不抛弃,不放弃”是很感人的,看到伍六一为了完成演习任务,活活跑断了自己的韧带,而提早结束了本应辉煌的军人生涯,确实令我感动的眼泪直流。再回头看看刘翔,有人就以伍六一和刘翔比较,认为刘翔哪怕是在全国人面前爬行,也要完成比赛,才算不给中国人“丢脸”。看来,刘翔的放弃确实有悖于《士兵突击》里所提倡的时代主旋律了。而对于刘翔呢,我认为肯定是伤病的原因,那些临阵退缩的说法无非是恶意的中伤,因为刘翔明白,如果他临阵退缩,那么他面前的十三个跨栏就变成了十三亿个跨栏了,内心的无愧对于这个优秀的青年人来说比竞技的状态更加重要,所有恶意的中伤都是那些居心叵测者惯性思维的作祟。撇开所谓的精神和主义,体育就是体育,刘翔如果硬着头皮上,会恶化伤情,那么损失的可能就是这个人的运动生涯,而所谓的荣誉和人们的希望其实和体育无关,荣誉首先是个人的,才是集体的,作为运动员,保护自己是最基本的能力和责任,夺取奖牌和为国争光才是其次。


……
2008-8-13 9:39:12

 



      近日的街头,路边的户外广告娱乐明星大S曼妙的曼妙身材,令人怦然心动的玉腿时时映入眼帘。面对此广告,驻足观望者骆绎不绝,受众也极为广泛,不同年龄段的男女都会瞟上两眼。在公交车的移动电视上,周杰伦手拿一杯奶茶与女配角‘肉麻’的对话同样吸引着乘坐公交的青年男女。两个关注度极高的产品广告,不同的传播载体,不一样的传播风格,达到的效果如何?

 

   “报纸销量要上去很简单,每天在版面上多加几条玉腿就行了”,英国的一位报业大亨曾这样讲过,事实也的确如此。爱美之心人皆有之,此话意在对这句话有了更为中国化的诠释。在大S为联想新出的‘乐’系列代言的户外广告中,也的确起到吸引大量眼球的效果,但目标群体确很难与联想手机提出的“乐文化,易生活”进行关联性的联想。

 

  应该说,联想手机户外广告的产品、品牌宣传推广在大S的光环下弱化了。年初,大小S联合代言联想手机是一次较为成功的事件营销,为联想手机在07年销售做好了告知性的传播工作。而户外广告大S过于突出的形象笔者认为将成为联想手机的一个败笔。

 

  户外媒体在阅读上与平面媒体有相同处,如在吸引眼球的手段上。‘增加玉腿’效果颇佳,这一点无疑也在此广告的关注度上得到验证。然而,不同处在于,文字是户外广告的附属品,图片是传递信息的核心手段。我们在这副广告上看到最吸引眼球的是身穿红裙,露出玉腿的大S,喧宾夺主的将手机信息淹没了。

 

     户外广告,需简明扼要提出符号语言,提炼最为核心、简练的产品或品牌信息形成图象。联想绝非想要说手机的代言人大S,而希望表达的是大S代言的手机产品。手机的产品特点是什么?品牌内涵是什么?我们很难通过这则图片得到完成的答案。这就是说,该广告是被割裂的符合信息,与传播的目的不相符合。户外广告需要的是直接准确的提炼信息,形成迅速能被关注者意会的产品图象,并配以适当少量的文字。该文字最好就是产品、品牌的广告语,以增强受众接受信息的传播印迹。

 

      可口可乐将最为消费群体所熟悉的图象出现在户外广告上,并将产品延伸为奥运会参赛项目有关的图象。该户外广告中,所有的图象都为可口可乐产品溢出所形成我国在奥运上具有优势项目的运动员形象,至于关注者能否关注到此广告与北京奥运有关已经成为次要的传播符号。户外广告核心点是传播产品或品牌本身,背景、代言人等等都是次要的,需要受众联想的。

 

      以‘我’(产品、品牌)为主,其他皆为‘我’所用,是户外,乃至广告传播中的核心。

 

      公交车的移动电视广告中,桀骜不驯的周杰伦手拿奶茶,对女主角说:“这样我就可以把你捧在手心。”此肉麻的话在这位年轻的天王身上说出来的确让人感觉有点如芒在背的感受。肉麻、恶毒,同样能够受到高关注。正是由于该广告和周杰伦在贯穿目前演艺生涯中的风格出现反差极大,更为年轻一代喜欢他的,不喜欢他的目标群体所关注。

 

     ‘爱情’这个永恒的主题为喜之郎所沿用,作为新产品他们依然使用了老套路,对于年轻?易为感情所冲动的青年男女来说是个极佳的传播切入点,这样的广告也能较好的与市场销售相结合,区别其他品牌的奶茶。优乐美的奶茶作为一款大众产品,在周杰伦的肉麻广告对话中,升级成为青年男性对有好感女孩表达、传递感情的一枚符号。此广告从产品定位、感性诉求的突出传播中有不少可取之处,这也是营销、策划团队为优乐美奶茶提炼的‘独特销售主张’。

 

     优乐美有一组不错的广告进行产品与符合的转化,但转化过程还需要进行营销过程的的落地,也就是形成口碑传播,人际传播。在这个信息大爆炸的年代,能够成为爱情代名词的产品多如牛毛,优乐美如何再进行二次分类,二次加工,成为他们在传播中后续的必要动作。

 

      尽 管户外广告中,联想的大S并不非常成功,但从公关传播角度来看,这是一次较为成功的事件营销。媒体、时尚的青年男女还是会对此大小S的联手代言形成一轮舆论冲击波,达到告知消费者联想新手机上市的目的。

 

     优乐美在将奶茶化为爱情符号的同时,却缺乏与相符合目标消费群体的互动,将这枚‘爱情符合’在公关传播过程中进行信息再加工,再传播,从而达到促进终端购买的效果。

     信息符合通过传播后,在大众中间的解读会出现多个版本,将主流的版本引导至最适合目标消费群体心理需求上,形成购买动机,公关传播是最重要也是最核心的手段。

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